Höxter/Warburg (red). Wie digitale Technologien den Einzelhandel verändern und welche Chancen sich daraus für die Ausbildung ergeben, konnten Schülerinnen und Schüler im Kreis Höxter bei den Aktionstagen „Zukunft im Handel“ erleben. Das bundesweit tourende Projekt „Digital Mobil“ machte Station am Berufskolleg Kreis Höxter sowie am Johann-Conrad-Schlaun-Berufskolleg in Warburg.
An insgesamt zehn interaktiven Erlebnisstationen wurden innovative Anwendungen präsentiert – von künstlicher Intelligenz über digitale Bezahlsysteme bis hin zu modernen Warenwirtschaftslösungen. Rund 120 Schülerinnen und Schüler aus dem Einzelhandel sowie der Fachschule Wirtschaft nutzten die Gelegenheit, neue Technologien praktisch auszuprobieren und sich über Perspektiven im stationären Handel zu informieren.
Digitale Technologien zum Anfassen
Ein Experte stellte verschiedene Lösungen vor, die das Einkaufserlebnis verbessern können. Dazu gehörten unter anderem multisensorische Verkaufsstationen, digitale Aufsteller, ein virtuelles Glücksrad sowie intelligente Regalsysteme. Auch ein digitales Kiosksystem zeigte, wie Händlerinnen und Händler ihr Sortiment ohne zusätzliche Verkaufsfläche erweitern können.
„Die Frage ist: Wie schaffe ich es, dass Kundinnen und Kunden ins Geschäft kommen? Mit digitaler Unterstützung können eine Wohlfühlatmosphäre und vielfältige Ergebnisse geschaffen werden. Der Service soll so verbessert werden, dass auf der Fläche durch gute Beratung und mit digitalen Helfern Mehrwerte geboten werden“, erklärte Dr. Stephan Houweling vom Mittelstand-Digital Zentrum Handel.
Eine interaktive Shop-Präsentation mit einem 360-Grad-Rundgang könne zudem als Türöffner dienen, Hürden abbauen und den Online-Shop sinnvoll ergänzen. „Zusätzlich können Hintergrundinformationen zur digitalen Ausgestaltung und die Erfolgsgeschichte eines Unternehmens integriert werden“, so Houweling.
Ein digitaler Spiegel mit integrierter Digital-Signage-Lösung und Barcodescanner verband Information und Einkaufserlebnis. Nach dem Scannen eines Produkts konnten etwa Verfügbarkeit, Preis, Produktmerkmale oder passende Angebote angezeigt werden.
Einzelhandel als Berufsfeld stärken
Die Schülerinnen und Schüler nutzten die Möglichkeit, Fragen direkt mit dem Experten zu klären und erhielten Einblicke, wie sich der Beruf mit künstlicher Intelligenz als „neuem Kollegen“ verändern kann.
„Ziel der Aktionstage war es, die Attraktivität des Einzelhandels als zukunftsfähiges und vielseitiges Berufsfeld sichtbar zu machen“, erklärte Birgit Klennert vom Regionalen Bildungszentrum der Berufskollegs. Im Kreis Höxter hätten in den vergangenen drei Jahren rund 100 Einzelhandelsbetriebe eine duale Ausbildung ermöglicht. Gemeinsam mit den Berufskollegs leisteten sie damit einen wichtigen Beitrag zur Fachkräftesicherung in der Region.
Ergänzt wurden die Aktionstage durch einen Ausbildungsdialog am Nachmittag unter dem Motto „Innovative Ausbildung sichert Handel“. Dabei tauschten sich Ausbilderinnen und Ausbilder aus der Region aus und erhielten neue Impulse für die Praxis.
Foto: Kreis Höxter
